Müügiesindaja koolitus

Üldinfo:
Kokkuvõttev lühikirjeldus teadmiste, oskuste ja hoiakute omandamine müügiesindaja kutsealal
Toimumise aeg: 31.10.2019 - 30.04.2020
Maht: 200 akad. tundi
  • Auditoorne: 100 akad. tundi
  • Praktiline: 100 akad. tundi
Osalejate arv: 8 kuni 12 osalejat
Hind osalejale: 1200 €
Osalemise tingimused ja hinnainfo:
Koolituse maksumus ühele osalejale on 1200€, kui grupis on inimesi 8 või rohkem.
Koolituse maksumus ühele osalejale on 1400€, kui grupis on 6-7 inimest.
Koolituse maksumus ühele osalejale on 1700€, kui grupis on 4-5 inimest.
Koolitajad:
  • Eva Vahtramäe (Tallinna Tehnikakõrgkool)
    TÄISKASVANUTE KOOLITAJA KUTSETASE 7 Valdkonna (ettevõtlus/äriplaan) kogemus 21 aastat
  • Tiia Murulaid (Tallinna Tehnikakõrgkool)
  • Liina Maasik (Tallinna Tehnikakõrgkool)
Korraldav asutus: Tallinna Tehnikakõrgkool
Projektijuht: Maive Türkel, maive.turkel@tktk.ee, tel: 322 3566
Toimumise koht
Toimumise koht: Tallinna Tehnikakõrgkool
Aadress: Rohuaia tn 12, Rakvere linn, Lääne-Viru maakond
URL: https://www.tktk.ee/
Kirjeldus
Õpiväljundid:
  • oskab korraldada müügikampaaniaid;
  • tunneb erinevaid müügitehnikaid ja rakendab neid müügiesindaja töös;
  • selgitab klientide vajadused ja nõustab kliente;
  • koostab tellimusi ja müügiaruandeid ning analüüsib neid.
Sihtgrupid: inimestele, kellel puudub erialane haridus müügiesindajana töötamiseks

Võivad osaleda ka madala kvalifikatsiooniga ning põhiharidusega inimesed (nt müüjad, saali töötajad jne), kes otsivad võimalust erialaselt areneda või otsivad uut töökohta müügiesindajana
Eesmärgid: teadmiste, oskuste ja hoiakute omandamine müügiesindaja kutsealal
Sisukirjeldus:

Teoreetiline õpe ja praktiline töö:

  • klienditeenindus, 8 tundi
  • müügitöö korraldus, 8 tundi
  • kaubanduse alused, 4 tundi
  • klientide nõustamine, 8 tundi
  • kampaaniate korraldamine (väljapanekud), 8 tundi
  • avalik esinemine ja kõnekunst, 8 tundi
  • asjaajamine ja müügidokumentatsioon, 12 tundi
  • müügiaruannete koostamine ja analüüs, 8 tundi
  • tulemusmõõdikud ja kaubavarude arvestus, 12 tundi
  • isiklik müük sh telefonimüük, 4 tundi
  • kauba turundamine, 8 tundi
  • ärietikett, 4 tundi
  • suhtlemis- ja teeninduspsühholoogia, 8 tundi
  • müügipsühholoogia (loeng+treening), 12 tundi
  • müügiläbirääkimised, 12 tundi
  • kutsetegevusega seotud õigusaktid (äriõigus, lepinguõigus, tööõigus), 24 tundi
  • tööohutus- ja töötervishoid, 4 tundi
  • kliendibaasi loomine ja klientide vajaduste väljaselgitamine, 8 tundi
  • müügimeetodite valik ja rakendamine, 8 tundi
  • tarneahela juhtimine, 8 tundi
  • toidu- ja tööstuskaupade tundmine, 16 tundi
  • tellimuste vormistamine, kinnitamine ja edastamine, 8 tundi
Õppevorm: auditoorne
Hindamisviisid: eksam
Lõpetamise tingimused:

osalemine vähemalt 80% kontakttundides, hinnatavate ülesannete positiivsele tulemusele sooritamine vastavalt hindamiskriteeriumitele

Dokumendi tüüp: Tunnistus või tõend
Õppekavarühm: Hulgi- ja jaekaubandus
Märksõnad: müügiesindaja, müügitöö, klienditeenindus
1. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

2. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

3. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

4. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

5. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

6. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

7. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

8. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

9. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

10. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

11. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

12. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

13. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

14. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

15. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

16. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

17. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

18. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

19. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

20. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

21. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

22. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

23. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

24. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

25. kontaktpäev - Üldinfo

Vaata sündmuse detailset infot

Õppevorm: auditoorne

Vaata vähem

Tagasi kalendrisse